『题目』：2月25日，呼和浩特站一名旅客持一张票面印有“助”字的车票到退票窗口要求退票，没有救助站工作人员陪同，车站予以办理退票手续（）
- 答案:
- A.错误
1、因列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后31日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票。后未换取纸质车票的旅客，可在12306.cn网站或车站办理退票。已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到车站退票窗口办理退票（）
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2、车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，需核实、旅客一致性后，方可办理退票（）
- 答案:
- WWW.jXJУBA、СΟM收集A.客运记录
- B.“挂失补车票”字样
- C.购票时使用的有效身份证件原件
3、《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，丢失车票的旅客须在车票票面发站停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（）
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