『题目』：资料不满足报装条件的，业务受理人员将资料退回客户，告知客户资料不齐，暂不受理（）
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- A.错误
1、客户提交保全申请资料不完整，填写不规范或者不符合合同约定条件的，受理人员应当退回客户重新填写并一次性告知客户所需资料，对于受理后发现需补充的资料自受理保全申请之日超3个工作日内一次性通知保全申请人，并协助其补正（）
- 答案:
- A.错误
2、根据《关于加强双录管理、提升双录质量的通知》国寿人险冀办发〔2018〕410号文件要求自起，对于达到双录条件的业务，柜员在受理销售人员提交的投保资料时，必须先联系市公司客服中心双录联系人确认是否提交了双录视频，如未进行双录并成功上传，柜员对投保资料不予受理（）
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3、智能呼叫中心客户资料变更：由业务受理人员在为客户办理，BOSS将客户信息同步给智能呼叫中心平台（）
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4、经办柜员将打印的《单位资信证明书》和业务受理相关资料上报营业室经理，经营业室经理审核无误后签字确认，由分行分管行长签批。签批通过后，由业务公章保管人员加盖业务公章（）
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