价值链是从（）层面讲，企业在市场上提供商品和服务，通过不同的生产流程创造价值。

『题目』：价值链是从（）层面讲，企业在市场上提供商品和服务，通过不同的生产流程创造价值。

1、品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来体现企业经营的特色（）

2、个体工商户申请转变为企业组织形式的，登记机关应当依法为其提供.（B）等市场主体组织形式转变方面的便利，及相关政策.法规和信息咨询服务（）

3、中间投入指企业在生产或提供物质产品与服务过程中消耗和使用的所有外购的物质产品和对外支付的服务价值，也称中间消耗（）

4、固定资产是指企业为生产商品、提供劳务、出租或者经营管理而持有的、使用时间超过（）的，价值达到一定标准的非货币性资产

5、在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。是（）的定义

6、总供给是指社会在一定时期内所能提供的适合消费者需求的商品和服务的总和，其价值形态通常用（）表示

7、面对一体化的全球市场，客户倾向于选择那些愿意并能够为他们提供完全满足需求的独特产品及服务的企业与服务供应商（）

8、电子商务平台经营者和通过自建网站、其他服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的违法行为由县级以上市场监督管理部门管辖（）

9、以市场与客户为服务主体，提供符合要求的产品与服务，并实现价值增值的业务流程的是（）流程

10、营销组合的四个变量中，其中哪一个是指企业提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等？（）

11、根据《广西电力中长期交易基本规则（暂行）》，参加市场交易的发电企业、电力用户、售电企业、电网企业以及独立辅助服务提供者，应当具有的经济实体（）

12、客户关系管理（CRM）这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括（）