『题目』:局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽()
- 答案:
- A.错误
1、局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放()
- 答案:
- A.错误
2、《铁路旅客运输服务质量规范》规定:衣帽钩限挂衣帽.服饰等物品()
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3、《动车组列车服务质量规范》中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品()
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4、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车车厢内衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围()
- 答案:
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5、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围()
- 答案:
- A.锐器.易碎品、杆状物品及重物
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