『题目』：问题单提交时如果找不到版本信息，可以找一个相近的版本挂（）
- 答案:
- A.错误
1、如果普通席铁路客服人员能够明确客户咨询的问题，在现场可以解答的情况下，普通席铁路客服人员通过知识库内相应信息，完整、准确地回答客户咨询问题（）
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2、如果员工想进一步申诉，可以经由公司人力资源部将申述提交给分管领导，公司分管领导在对申诉进行评估的基础上，对已作出的处理意见进行复核并作出决定，涉及重要问题报告总经理或董事长作出最后裁决（）www.JxJyвα.Cоm 收集
- 答案:
- A.正确
3、如果通过对供应信息的搜索，找不到满意的供应商，采购商还可以通过发布（）的方式，让供应商主动联系
- 答案:
- 正在整理中！
4、全球技术服务部基础数据库中的软件版本目前都是从研发产品基本信息数据库中同步过来的，不再需要手工往里面增加版本信息，但如果同步过来的数据不准确可以直接在NOTES基础数据库中修改（）
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- 正在整理中！
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