『题目』：投诉工单不允许申请挂起（）
- 答案:
- A.错误
1、客户反映提交业扩申请单办理非居民新装业务，办理资料齐全。经系统查询，目前处于装表接电环节，已超出规定时间，此场景属于投诉红线问题（）
- 答案:
- A.正确
2、投诉管理牵头部门对于未在规定时限内处理完毕且未申请延期的，下发，进行投诉处理的督办（）
- 答案:
- A.《徽商银行客户投诉督办单》
3、个人网银用户只允许申请一个预制证书凭证。单位用户可按用户要求提供多个预制证书凭证（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。---征信业务类（）
- 答案:
- 正在整理中！
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