『题目』：铁路旅客运输过程是指旅客自进站上车时起至出站检票时止。乌铁客〔2014〕237号关于下发《》的通知（）
- 答案:
- A.错误
1、中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票的旅客须在停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务（）
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2、媒体曝光主要是指社会新闻媒体对铁路客运服务工作的负面报道。乌铁劳卫〔2014〕805号关于印发《乌鲁木齐铁路局旅客运输服务安全质量综合评价管理办法（试行）》的通知（）
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3、《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第一条规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由的铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）组织处理站或其上级主管部门、铁路公an派出所或其上级铁路公an机关、相关专业管理部门等开展调查工作，了解相关情况，确定责任主体，提出处理意见（）
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4、铁路旅客运输过程中（自旅客进站检票时起至出站检票时止）发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,由所在地的铁路安全监督管理办公室组织调查（）
- 答案:
- A.发生地或处理站
5、中国铁路总公司客运bu关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，旅客电话投诉时应电话回复，书面或电邮投诉时应以书面或电邮回复（）
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6、《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十四条，旅客需对录入的三种严重失信行为进行补票时，可到车站（）办理
- 答案:
- A.指定售票窗口
7、《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，对携带危险品进站上车，造成事故时，按处理（）
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8、《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，二等及以上车站，旅客日均发送量在人以上的三等车站和客运专线车站，在进站口应配备固定式X光安检仪（）
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- A.2000
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