『题目』：投诉业务办理渠道是指消费者提出投诉的渠道（）
- 答案:
- A.错误
1、金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和时效（）
- 答案:
- A.错误
2、下列属于金融消费者投诉业务办理渠道的是（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、www.JxjYBA.coM整理金融消费者投诉业务办理渠道分为前台业务渠道和中、后台业务渠道2大类。其中前台业务渠道包括（）
- 答案:
- A.营业现场
- B.自助机具
- C.电子渠道
4、金融消费者投诉业务办理渠道分为和中后台业务渠道2大类（）
- 答案:
- A.前台业务渠道
5、客户诉求：指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的需求。主要包括咨询查询、建议、投诉、业务办理、等（）
- 答案:
- A.意见
- B.表扬
- C.举报
- D.故障报修
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