『题目』:柜面系统信用卡解挂业务,客户可不提供信用卡。柜员在操作解挂业务时既可以刷卡/读卡,也可以手工输入()
- 答案:
- A.错误
1、柜员要快速、准确地提供客户查询的内容,应当熟悉公司业务的划分,了解公司信息平台的主要功能,熟练掌握相关业务系统的操作,从而以最高的效率准确调取到所需要的信息资源()
- 答案:
- A.正确
2、因客户办理证券账户中登信息修改,柜员在UF系统“证券-中登统一账户业务-账户注册资料修改”操作,系统回报“开户代li机构无权限”,如该一码通下有状态正常的深圳A股证券账户,柜员只需对该深圳A股证券账户报送使用信息成功后即可重新发起修改()
- 答案:
- A.正确
3、自动柜员机无法在假币中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可以通过冠字号码查询系统(软件)提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张贴。*()
- 答案:
- 正在整理中!
4、《安徽农村商业银行系统统一授信管理操作实施细则》规定,向同一客户提供的各类授信业务都必须纳入农村商业银行统一授信管理范围为授信统一()
- 答案:
- 正在整理中!
5、根据《银行营业场所安全防范要求》,现金业务区应安装摄像机,系统应能实时监视、、贵金属等交易全过程,回放图像应能清晰显示每个现金柜台柜员操作全过程及客户的面部特征()
- 答案:
- 正在整理中!
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