『题目』：日本企业家松下幸之助说“我们每天都要测量顾客的体温”指的是公司关心顾客的身体健康，着力塑造良好的公益形象（）
- 答案:
- A.错误
1、如果我们说顾客购买电视机是购买的“信息接受的功能”,这就是产品的概念（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、针对口腔异味的顾客，我们一般可以推荐的工具类有哪些（）
- 答案:
- A.漱口水
- B.牙线/牙线棒
- C.舌刮器
- D.口喷
3、顾客笔记本加内存，我们常常要注意哪些主要参数（）
- 答案:
- A.插槽数量
- B.内存代数
- C.内存主频
4、经络保健的时间要求，根据顾客的要求和具体保健需要而定，时间一般每次控制在40分钟左右；每天一次，一个保健过程是（）天
- 答案:
- 正在整理中！
5、某位入职员工在连续测量三位顾客微循环的过程中，测试完毕后在填写报告单时由于疏忽大意，没有填写顾客可能存在的疾病问题，分别只填写了畸形血管、超长血管、闭塞血管三种血管形态，那么三位顾客分别可能存在的疾病史是（）
- 答案:
- A.内脏功能下降、低血压、脑供血不足
6、我们可以拿着体温计去测量沸腾的水（）
- 答案:
- A.错误
7、公司如果有负面新闻传播时，如果有顾客或者是佯装成顾客的媒体记者问询门店人员对此事的回复或者看法时，我们应当这样应对（）
- 答案:
- 正在整理中！
8、福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说:不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的。表明其持有的经营观念是生产观念（）
- 答案:
- A.正确
9、模范车间工作要求我们每天把DILO/WILO分享给有工作关系的同事（）
- 答案:
- 正在整理中！
10、售前客服要对我们的产品有一个透彻的了解，才可以帮助消费者解决购买的问题，同时记住：顾客是上帝这一行为准则（）
- 答案:
- A.正确
原文链接：日本企业家松下幸之助说“我们每天都要测量顾客的体温”指的是公司关心顾客的身体健康，着力塑造良好的公益，转载请注明来源！
