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客户提出的现网操作需求,如PTN改造配合、站点RRU拆闲补忙、现网0流量小区数据删除添加,需要立即积极帮助

 

『题目』:客户提出的现网操作需求,如PTN改造配合、站点RRU拆闲补忙、现网0流量小区数据删除添加,需要立即积极帮助客户完成现场工作()

  • 答案:
  • A.错误

1、负责提出国际业务系统前台业务需求、积极配合外币支付系统业务的开展,指导全行在国际业务系统的业务操作;负责解释相关外管政策;配合完成应急预案的制定和演练()

  • 答案:
  • A.国际部

2、柜员操作失误或客户提出要求等特殊原因确需将理财账户销户或取消预约的,只能在预期收益起始日前销户或预约减少投资金额,系统同步恢复该期次额度() jXjYba·cОm 收集

  • 答案:
  • A.正确

3、公司也提出要提升服务效率和质量,满足客户日益增长的保险需求及服务诉求,打造()的卓越服务

  • 答案:
  • A.简捷、品质、温暖

4、降级运营抢修期间仍维持运营的,需操作设备,抢修负责人向车站值班员(行车)提出配合操作的申请,车站值班员(行车)配合进行设施设备操作()

  • 答案:
  • A.错误

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