『题目』：乘务计划只能由乘务管理人员通过纯人工方式编制（）
- 答案:
- A.错误
1、出入寓管理：中班运转值班人员通过乘务管理信息系统生成当日备班计划，晚班当值客车队长负责司机入寓备班管理工作，遇叫班系统故障每日前向公寓管理员提交《公寓备班表》（）
- 答案:
- A.31-12月-1899
2、企业倡导以为导向的绩效文化,通过计划,引导营销骨干人员关注企业长期利益,培养员工为平台创造价值并分享平台价值;吸引与保留优秀管理人才和业务骨干（）
- 答案:
- A.价值创造、增量利润分享
3、车内乘务室由列车长负责管理，只能用于，存放少量服务备品，其他人员不得占用或改作他用（）
- 答案:
- A.照顾重点旅客
4、车内多功能室由客运乘务人员管理，只能用于照顾重点旅客，不能存放服务备品，其他人员不得占用或改作他用（）
- 答案:
- A.错误
5、网点不得随意以“验印不符”为由退票或拒绝支付，系统自动识别不通过的，应通过联系开户单位法定代表人（负责人）、财务负责人或账户管理协议中指定的财务人员核实情况后进行人工判断验印（）
- 答案:
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