客户经理主要负责个人和对公业务的市场营销、客户拓展与客户维护等（）

『题目』：客户经理主要负责个人和对公业务的市场营销、客户拓展与客户维护等（）

1、负责受理95598、上级及12398热线转办、微信、网上（掌上）营业厅、短信、微博等客户投诉举报并进行相应的业务处理，及时向同级市场营销部报送受理的重大服务事件、涉及“吃拿卡要”、乱收费、“三指定”的廉洁问题和利用工作便利谋取私利等行风问题的举报事件（）

2、公司客户经理是指专门从事公司业务市场开拓与客户维护的专业化市场营销人员，包括分支行公司业务营销团队经理，分支行直属公司客户经理等（）

3、加强用途为“贷后管理”的个人信用报告查询管理，发起查询前须内部审核确认客户用信余额，贷款类业务须严格按照个人信贷业务贷后管理相关办法要求，由负责该笔信贷业务的客户经理或风险经理提出查询申请（）

4、客户经理从现有的市场营销人员及其他在岗业务人员中通过考试选拔、业务技能和综合能力均衡产生（）

5、由大堂经理负责，通过对客户业务需求的识别，帮助客户取号，按照“效率优先、营销优先、体验优先”的原则进行分流（）

6、根据《广东电网有限责任公司统一服务实施细则（试行）》，“客户经理+设备主人”负责营销类和生产类业务，由营配综合班组人员担任。以上属于模式（）

7、利率债分销业务中，具体操作由总行金融市场部执行，分行负责客户营销和推荐等工作（）

8、省公司（）牵头全省的营销活动的审批，主要负责按照管理办法审批个人市场，家庭市场，新业务市场的营销活动（）

9、客户经理营销知识2◆个人客户也可被称为市场上的“终极客户”（）

10、商业银行提出了以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的经营理念，在业务机构设置上按照，设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。---营销知识（）

11、资本市场业务要设立专职客户经理，对所涉及的融资人、保证人、质押标的派专人负责关注，需要重点关注哪些方面（）

12、是网点高柜服务的执行人，负责在柜面业务办理过程中，识别客户需求，适时开展高柜营销并进行客户转介，在与大堂经理综合排班时，履行现场服务职责（）