『题目』：IDC业务开通流程主要包括：预占流程、开通流程、变更流程、取消流程、暂停流程五个方面（）
- 答案:
- A.错误
1、IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请，包括客户帐号开通和业务的开通（订购）、变更和取消等（）
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2、所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等）,当客户取消业务后,相关凭证应至少保留年（）
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3、自助回单业务业务申请及开通流程包括（）
- 答案:
- A.业务申请
- B.业务受理审核
- C.签订协议_jXJYBα.СoM
- D.业务开通
4、变更用电的主要内容包括减容（减容恢复）、暂停（暂停恢复）、移表、暂拆（复装）、更名、过户、销户业务（）
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