『题目』:客运服务人员的工号牌按着装规定,应佩戴于右胸上方()
- 答案:
- A.错误
1、车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持()
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2、《铁路旅客运输服务质量规范》规定按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时带上制帽(列车上在车厢内作业的除列车长外的其他客运乘务人员除外),帽徽在制帽折沿上方正中()
- 答案:
- A.正确
3、《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)()
- 答案:
- A.正确
4、《铁路旅客运输服务质量规范》规定:臂章佩戴在上衣左袖肩下。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中()
- 答案:
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