『题目』：业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。本业务适用于电费退费（）
- 答案:
- A.错误
1、严禁合作商以任何形式强制捆绑搭售产品,禁止以任何名义向客户收取我司业务规定以外的任何费用,包括码号费用及其他不合理费用（）
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2、商业银行开展个人理财业务,可以根据相关规定向客户收取适当的费用（）
- 答案:
- A.正确
3、业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户（）
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4、客户办理交费业务时，应在确认客户交费事项后，按规定的和确定的，收取相关费用（）
- 答案:
- A.收费标准
- B.收费金额
5、依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映在2014年6月村中进行农网改造，工作人员向每户收取200元表计费用。派发业务（）
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6、参与机构通过小额支付系统发起的支付业务，应按照省联社印发的有关收费标准向委托客户收取手续费；人民银行以为单位，计算并自动扣收各参与机构小额支付业务汇划费用（）
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7、或者其他有关当局或者机场经营人，因向旅客提供服务设施按规定征收的税款或者收取的费用，均不包括在适用票价之内，该项税款或者费用，应当由旅客额外支付（）
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8、按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，收单银行应当确保特约商户按照联网通用原则受理信用卡，不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为（）
- 答案:
- A.正确
9、客户反映供电公司收取相关费用后未按规定提供相应票据或票据金额与交费金额不符属于非红线问题（）
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