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发生颠簸,广播暂停客舱服务后,乘务员仍可以“边广播,边服务”()

 

『题目』:发生颠簸,广播暂停客舱服务后,乘务员仍可以“边广播,边服务”()

  • 答案:
  • A.错误

1、在没有播放暂停客舱服务广播的情况下,乘务员不可根据颠簸情况,自行停止客舱服务()

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2、颠簸期间,在广播暂停客舱服务的情况下,乘务员可根据自身情况决定是否继续客舱服务()

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3、发生颠簸时,各区域乘务员可根据需要独立向旅客发出客舱广播,提示旅客安全注意事项()

  • 答案:
  • A.正确www.jxJУBɑ.cОM 分享

4、遇颠簸等特殊情况,灵活调整服务流程;遇突发较强颠簸,及时暂停客舱服务()

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5、发生颠簸,(部分)客舱区域感受到的颠簸程度比预报或通知的严重时,乘务员应考虑提升处置措施等级()

  • 答案:
  • A.正确

6、发生严重颠簸时,应立即停止客舱服务,固定餐车,将热水壶(如有)放在地板上()

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