『题目』：客户签约电费，银行卡挂失补发新卡，可直接维护（）
- 答案:
- A.错误
1、客户办理便易贷业务后，不慎丢失授信银行卡，挂失凭证补发后柜面系统授信关系（）
- 答案:
- A.自动关联
2、客户在网上国网APP上如果未实名认证就直接办理业务，在办理业务过程中需进行人脸认证；若先办认证后办理业务，除国网交费宝、户主认证、智能运维、分布式光伏上网电费及补贴签约代发和客户档案信息变更5个场景需要L2级认证，其他均只需要L1级实名认证（无需人脸识别）（）
- 答案:
- A.正确
3、WWW.jXjувa.СoM 整理营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金填写规范性等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、取消书面挂失业务“7日”限制。即对挂失成功的个人结算账户，在核实客户本人身份信息无误后，根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务，将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人（）
- 答案:
- 正在整理中！
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