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客户纸质资料记录与营销业务应用系统和客户现场信息不一致()

 

『题目』:客户纸质资料记录与营销业务应用系统和客户现场信息不一致()

  • 答案:
  • A.错误

1、受理客户用电申请时,应主动向客户提供服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统()

  • 答案:
  • A.用电咨询

2、地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统()

  • 答案:
  • A.一次性告知

3、客户交纳费用应准确、完整地记录在营销业务应用系统中,并严格与相应业务匹配一致()

  • 答案:
  • A.$款项类型$

4、商业银行在办理个人理财业务的过程中应当保存完备的个人理财业务服务记录,无需经过客户同意,商业银行可以向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录() jXJYвa·CΟM整理

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、办理低风险业务客户经理必须具备经办授信业务的资格;在相关业务系统的录入名称与纸质业务资料签名可不一致()

  • 答案:
  • A.错误

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