舆情只能通过网上引导才能实现成功处置（）

『题目』：舆情只能通过网上引导才能实现成功处置（）

1、银行业金融机构要做好网上银行业务负面舆情和客户投诉处理工作，主动做好与媒体等有关部门的沟通、解释和引导，不惜一切代价避免炒作带来的声誉风险（）

2、电子，是指机构运用现代通讯与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化高效、优质、廉洁的管理和服务。下列不属于电子的是（）

3、凡是能通过共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提供；凡是能通过核验的信息，不得要求其他单位重复提交；凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须现场办理（）

4、电子银行业务是以计算机和开放连通的通讯技术为基础,银行以为媒介向客户提供服务并实现业务办理,如网上银行通过因特网,电话银行通过公共电话,手机银行通过移动通信（）

5、为了扩大无线覆盖范围，减少覆该盲区，只能通过建立基站来实现（）