『题目』：当日因客户原因导致的农信银通存通兑差错业务，柜员可以使用冲销交易予以撤销（）
- 答案:
- A.错误
1、客户持支票来行办理业务,因柜员原因错误录入支票信息,导致实际录入信息与客户支票信息不符,柜员应与客户说明情况,并启动“当日冲销”交易对此笔业务进行冲销（）
- 答案:
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2、按照农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定，在业务差错处理中，因客观因素差错的，应在交易日后的次日通过差错处理平台提交系统原因导致业务差错的调账请求及查询（）
- 答案:
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3、为规避交易系统功能不完善、系统刚性控制不强等原因而引起的交易异常，并导致业务差错或客户投诉，银行可采取的良好做法有哪些（）
- 答案:
- A.持续升级和完善系统功能
- B.设置备用服务器，当系统出现故障时及时启用
- C.制订应急方案，出现系统异常时确保业务连续性
- D.建立销售系统、交易系统与风控系统数据核对机制
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