『题目』：营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线，以及12358电力监管投诉举报电话（）
- 答案:
- A.错误
1、畅通客户投诉举报渠道，加强95598供电服务热线宣传，在计量装置、供电设施、故障抢修车辆、供电营业厅、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识，严禁以各种方式95598（）
- 答案:
- A.屏蔽
2、供电局应对外公开投诉渠道，在供电营业场所、对外网站公布95598服务热线电话，在供电局营业厅设置投诉举报箱（）WWW.jXJУBa.CΟM
- 答案:
- A.正确
3、依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映，营业厅公示营业时间是8:30-17:30，实行无午休制度，但是中午无人值班，派发“意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务”（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求（）
- 答案:
- A.正确
5、指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、，或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供（用）电、窃电、破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为，以及公司员工有违反行风行为的事件（）
- 答案:
- A.举报
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