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现场来人影像应为客户正面全脸,无缺失,无任何遮挡,且五官清晰可辨。如拍照回显,发现有下巴、头发、额头

 

『题目』:现场来人影像应为客户正面全脸,无缺失,无任何遮挡,且五官清晰可辨。如拍照回显,发现有下巴、头发、额头等缺失,影像不清晰,人脸过小、闭眼等情况,系统已正常通过,可不必重新拍照()

  • 答案:
  • A.错误

1、检查人员现场查看客户意见簿信息(需影像留存),将信息提交总行与()进行抽查,检查网点渠道客户投诉(或意见)录入的完整性、真实性

  • 答案:
  • A.客服工作流系统

2、贷记卡存款需要上传客户正面影像()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、业务经办拍摄影像的内容,凡凭证中填有客户身份信息的一面应与身份证正面传输,另一面则与身份证反面传输()_jXJybA·cоM 整理

  • 答案:
  • A.合屏、合屏

4、营销信用卡人员必须亲见客户本人在现场抄写“申请声明及签署”等材料,并现场为客户正面拍照及与客户合影()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、办卡前,现场审核人员应请客户将遮挡脸部的物品摘除再拍照办卡,遮挡物包括但不限于口罩、帽子、粗框眼镜、围巾等()

  • 答案:
  • A.正确

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