『题目』：对受宴请的顾客来说，他们一般不注意菜肴规格和就餐气氛（）
- 答案:
- A.错误
1、供应商应把中间商视为顾客而不是销售代li人,帮助他们为顾客做好服务（）
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2、示范表演新颖可以有效地吸引顾客注意，（）顾客购买欲望
- 答案:
- A.刺激
3、营销和推广是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的营销和推广分别能对顾客起到的作用（）
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4、大多数饭店为了保证宴会的规格和档次，专门设置来负责菜肴的烹饪工作（）
- 答案:
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5、对于工作繁忙的消费者而言，时间成本是最重要的因素；而对于收入较低的顾客而言，货币成本是他们在购买时首先考虑的因素（）
- 答案:
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6、顾客在最后做出购车决定时是感性的，所以我们一定要尽量地把顾客引导到感性思维里面。下列选项中，能够引导顾客进入感性思维，更容易增加他们好感的是哪项（）
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7、营销和推广是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的营销和推广分别能对顾客起到的作用是（）
- 答案:
- A.选择我们；知道我们
8、根据《淮南西站会议管理办法》（淮西办[2018]206号）相关规定，会议用餐严禁提供高档菜肴，不安排宴请，不上烟酒（）
- 答案:
- A.正确
9、美容师为顾客目测分析体型时应注意观察顾客的（）
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10、同样用10万元炒股票，对f一个仅有10万元养老金的退休人员和一个有数百万资产的富翁来说，其情况是完全不同的，原因是他们有不同的（）
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11、对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）
- 答案:
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12、机组空中处置劫机事件时，乘务组应注意稳定旅客情绪，不使他们惊慌，并做好机上服务（）
- 答案:
- A.正确
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