错误 受理客户表扬或建议后，客服人员记录客户的表扬或建议内容，生成并下

『题目』：受理客户表扬或建议后，客服人员记录客户的表扬或建议内容，生成并下发表扬或建议工作单,相关部门人员应及时联系客户表达感激。（）

• 答案:
• A.错误

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