『题目』：《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，在折返站可以饮酒（）
- 答案:
- A.错误
1、《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一（）
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2、《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作。列车值班员、列车行李员、广播员（含）从事列车乘务工作满1年（）www.jXJYвa.cOm
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3、空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（）
- 答案:
- A.目视旅客
- B.有问必答
- C.回答准确
- D.解释耐心
4、《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在乘务间（室），并定时巡视车厢（）
- 答案:
- A.错误
5、《空调列车服务质量规范》安全秩序中，对乘务人员进出车站和客技站时规定（）
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