『题目』：涉及主体责任不在供电企业，或因客户本身违反有关能源政策等原因产生的客户投诉，以及经供电企业核实不属实的举报，经供电企业多次沟通解释后，客户仍不满意的，经审批后不可以终止服务（）
- 答案:
- A.错误
1、供电可靠性管理涉及供电企业多个管理环节，供电可靠性指标覆盖到规划设计、基建施工、生产运行、客户服务等方面，建立责任清晰、考核到位的责任传递机制，督促各部门（基层单位）围绕减少客户停电时间目标主动思考，协同运作（）
- 答案:
- A.正确
2、根据《国网浙江省电力有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》（浙电办〔2019〕383号）具体措施要求，对于存在配套电网项目的小微企业客户，原则上内完工，涉及低压公用线路延伸的，内完工；对于涉及10千伏公变新增或改造的，建设时限参照10千伏时限要求执行（）
- 答案:
- A.5天，10天
3、依据《广西电网有限责任公司供电方案制定（低压业务指导书》供电方案制定，是指供电企业按照客户的用电需求制定、审批、答复及确定供电方案的过程（）
- 答案:
- www.jxJуBA、cОm分享A.正确
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