『题目』：当客户在营业厅突然晕倒或摔倒，所有营业窗口服务人员应抓紧帮忙进行处理（）
- 答案:
- A.错误
1、当营业厅服务人员在营业期间突然遭到客户袭击时，营业员从保护自身安全的角度不正确的做法是（）
- 答案:
- A.以个人力量实施还击
2、特殊事件是指营业厅在正常营业时，突然出现的，对个别客户或众多客户造成影响，导致不能正常办理业务的事件。它的处理原则有（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、《中国农业发展银行客户身份识别实施细则》（农发银规章〔2019〕87号）规定：对于急需建立业务关系的客户，未完成客户受益所有人身份识别工作，且确属股权结构或控制权简单，营业机构应审慎建立业务关系，可先开立基本存款账户，暂缓办理现金支票、外汇、网银等业务，不得办理贷款等授信业务（）
- 答案:
- A.错误
4、客户凭本人身份证到浙江省内移动营业厅，可查询该证件在浙江省内入网的所有开户号码（含省内异地号码）（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、供电营业厅严格执行一次性告知要求，将客户咨询或办理业务的相关事项一次性告知客户，避免客户多次往返营业窗口（）
- 答案:
- A.正确 jXJybα.CОM
原文链接：当客户在营业厅突然晕倒或摔倒，所有营业窗口服务人员应抓紧帮忙进行处理（），转载请注明来源！
