『题目』：客户关系管理强调产品质量，强调企业必须重视产品的更新换代（）
- 答案:
- A.错误
1、健康产业基地考察是通过行业领导、专家及客户对公司驻地及药材基地的实地考察，加深对济川企业文化、科学管理、智能生产等现代企业风貌的感受和认同，通过产品全程质量管理体系展示，见证好药材，信任好产品（）
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2、班组现场管理是一个企业生产的基础，工作的好坏直接关系到企业的效益员工的安全产品的质量等各个方面这些方面都包括（）
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- A.工艺过程
- B.现场定置
- C.现场设备
3、现阶段航运企业之间的竞争已转化为服务的竞争，因此与货主搞好关系显得非常重要，所以企业必须在客户关系管理（CRM）方面加大力度（）
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4、客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作（）
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5、某跨省集团客户的A成员企业在我行贷款资产质量分类为关注类二级，在其他银行贷款资产质量分类为次级。根据《关于实行总行级集团客户名单制管理的通知》（农发银办函〔2020〕74号），该集团客户可列入黑名单（）
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