『题目』:客户提供辅助证件的,辅助证件、客户身份证件与核心系统信息可以不一致()
- 答案:
- A.错误
1、在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,原客户信息建立机构提供的原始凭证能证明其身份证号码录入无误的,可按照身份证重号处理。具体操作为:由网点核实后,上传操作任务书(可附联网核查做辅助判断),将系统中原客户信息中的证件类型更改为,使用客户提供的证件重新建立客户号()
- 答案:
- 正在整理中!
2、WWW.jxjyвa·CоM分享遇客户反映本人手机号收到农商行的贷款催收信息但是实际并未在农商行存在未结清贷款的情形,营业机构经查询确认,核心系统中记载的签约客户与手机号实际持有人确实不为同一人的,可由手机号实际持有人提供有效身份证|件,柜员核对无误后进行解约处理()
- 答案:
- A.正确
3、持居民身份证办理ETC业务的,要通过人民银行的联网核查公民身份信息系统核对客户身份证件信息,提供临时身份证、过期证件、身份证件与车主本人不符的,拒绝申请()
- 答案:
- A.正确
4、对于客户持临时身份证或已消磁二代身份证办理业务时,若核查图像与证件照片不一致的,应要求客户提供辅助证件()
- 答案:
- 正在整理中!
5、存单(折)单笔转账金额≥万元,需审核客户身份证件(必要时请客户提供辅助证件)()
- 答案:
- A.50
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