『题目』：营业窗口服务人员发型、发式要简单大方，可佩戴夸张的首饰。女员工可适度淡妆，不留披肩发；男员工不留过长头发和胡须（）
- 答案:
- A.错误
1、营业窗口服务人员发型男员工不留过长头发和胡须，头发长度须在0cm以上以下，前不覆额，侧不掩耳，后不及领（）
- 答案:
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2、营业中突发水灾、火灾时，若营业厅只有电动门，则立即开启应急手动门，营业窗口服务人员应按疏散指示标志指导客户有序疏散，并注意财产转移（）
- 答案:
- A.正确
3、发生治安事件，在保证客户及自身安全的前提下，营业窗口服务人员应有序疏散客户，拖延时间并稳定犯罪人员情绪（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、如果记者要采访营业窗口服务人员，根据公司政治党群部的要求，接受采访（）
- 答案:
- A.错误
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