『题目』:客户投诉时无法提供有效证据时,以高速公路业主利益优先为原则()
- 答案:
- A.错误
1、客户投诉处理因遵循公平、公正、公开的原则,在无法提供有效证据时,以利益优先为原则()
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2、客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以利益优先为原则()
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3、客户投诉处理应遵循、、原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则()
- 答案:
- A.公平
- B.公正
- C.公开
4、客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在能提供有效证据时,以客户利益优先为原则()
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