错误 要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为

『题目』：要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情地为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应看实际情况予以解决（）

• 答案:
• A.错误

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