『题目』:金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和时效()
- 答案:
- A.错误
1、金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。以下说法正确的是()
- 答案:
- A.以上说法都对
2、投诉原因是指引起金融消费者投诉的事项或事由,而非指业务办理的渠道或者投诉所涉及的机构()
- 答案:
- A.正确
3、金融消费者投诉业务办理渠道是指()
- 答案:
- 正在整理中!
4、我行投诉分类参照金融行业标准执行,分为金融消费者投诉业务办理渠道、、三个维度()
- 答案:
- A.投诉业务类别
- B.投诉原因
5、金融消费者投诉业务办理渠道,按照标准划分主要分为两大类()
- 答案:
- 正在整理中!
6、金融消费者投诉业务办理渠道分为和中后台业务渠道2大类()
- 答案:
- A.前台业务渠道
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