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错误 根据《》,95598投诉工单答复要求,内容应包含首次联系情况、接触客户

 

『题目』:根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,95598投诉工单答复要求,内容应包含首次联系情况、接触客户情况、概况描述、处理方案、负责处理部门及负责人、处理情况、地市局回访情况等七个方面。()

  • 答案:
  • A.错误

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