『题目』：用户办理减容、暂停可同时约定最大需量核定值，可应客户需求当月或次月生效（）
- 答案:
- A.错误
1、在一个日历年内，一个客户可同时办理暂停和减容（）
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2、办理商业（公福）用户转家庭用户,我集团服务人员查核客户资料，无的，与客户约定上门时间；有的，客户须到营业部缴清相关费用及对违章情况按要求进行整改后，再按约定时间上门（）
- 答案:
- A.欠费及违章记录、欠费及违章记录
3、用户原运行容量为500kVA，最大需量核定值为300kW，当月完成增容到1000kVA，先用户提出重新约定最大需量核定值650kW.允许其办理，最早次月生效（）
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4、绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡，并填写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。代li人代为办理的，需同时出示代li人与被代li人有效实名证件（）
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