『题目』：克服交际心理障碍首先要重视自己的仪表和举止（）
- 答案:
- A.错误
1、公务员要提高自己的沟通协调能力，必须善于分析并努力克服各种沟通障碍，其中包括克服观念障碍、角色障碍、和心理障碍等几种障碍（）
- 答案:
- A.语言文化障碍
2、意志是指人自觉决定目的，有意识的组织、调节行为，并按主观意愿排除障碍和克服困难的心理过程（）
- 答案:
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3、挫折是一种普遍存在的心理现象，是个体从事有目的的活动时，遇到无法克服的障碍或干扰而产生的紧张状态和情绪反应（）
- 答案:
- A.正确
4、意志是自觉确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服困难，从面实现目的的心理活动（）
- 答案:
- A.正确
5、在品德结构中，人们自觉地确定道德目的，积极调节自己的行为，克服各种困难，以实现既定道德目的的心理过程指的是（）
- 答案:
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