『题目』：严格按照抄表例日抄表，并提前把抄表时间告知客户；如变更抄表例日，应履行审批程序，并提前二个抄表周期告知客户（）
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- A.错误
1、严格按照抄表例日抄表，并提前把抄表时间告知客户；如变更抄表例日，应履行审批程序，并提前个月告知客户（）
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2、应在本单位范围内统一抄表时间。抄表计划不得随意变更，如遇抄表例日变更必须履行审批程序，无需提前告知客户（）
- 答案:
- A.错误
3、如果装维人员遇到突发情况，无法在约定时间上门服务时，须提前至少（）个小时与客户联系，告知无法按时上门原因并取得客户谅解，得到客户同意后再重新约定上门安装时间，并将变更后的上门服务时间录入工单系统
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4、WWW.jxJувɑ.cΟM 分享严格进行客户评估，妥善保管理财业务相关记录。商业银行在开展理财业务时，应按照了解你的客户原则对客户的（）等进行充分了解和评估，并按照《办法》要求，将有关评估意见告知客户，双方签字确认
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