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管理员巡查发现或者接到客户反馈缴费终端不能正常使用时,应先告知客户1个工作日内会帮助解决()

 

『题目』:管理员巡查发现或者接到客户反馈缴费终端不能正常使用时,应先告知客户1个工作日内会帮助解决()

  • 答案:
  • A.错误

1、接入机构对巡查发现的问题和隐患:应立即组织整改,并在接到整改反馈后的15日内按要求将整改情况报送巡查组织单位和有关部门()

  • 答案:
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2、柜面人员在接待客户临柜办理业务时,如发现客户退保金、保单贷款可能涉及参与非法集资时,应暂停此项业务受理,并及时将相关情况反馈风险管理部,相关部门接到信息后应立即开展调查,及时识别风险()

  • 答案:
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3、依据《安全生产法》第五十六条规定,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向或者报告;接到报告的人员应当及时予以处理() jxJyвa、СOm分享

  • 答案:
  • A.现场安全生产管理人员
  • B.分管领导

4、《中华人民共和国安全生产法》规定:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理()

  • 答案:
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5、根据《川高收费稽查操作手册》规定,现场发现是客户原因少交、未交、拒交通行费的车辆并当次欠费行为证据确凿,对当次行为进行补费处理,并上报录入黑名单,同时向省级稽核管理单位反馈情况()

  • 答案:
  • A.错误

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