错误 车站发生客伤事件后，若乘客对公司的处理不满，行车值班员应第一时间

『题目』：车站发生客伤事件后，若乘客对公司的处理不满，行车值班员应第一时间通知站长到场处理，耐心听取乘客意见，向乘客做好解释工作（）

• 答案:
• A.错误

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