『题目』：二级事件是指一般设备或服务组件出现故障，导致使用性能下降，有潜在影响SLA的可能（）
- 答案:
- A.错误
1、千伏以上系统中，一条通信光缆或同一厂站通信设备（设施）故障，导致8条以上线路出现一套主保护的通信通道全部不可用是六级设备事件（）
- 答案:
- A.正确
2、车站环控大系统出现故障时，设调第一时间应通过调度现有的设备满足车站的，力求将对乘客服务的影响降到最低（）
- 答案:
- A.送风要求
3、乘客人身伤害是指在运营服务范围内，因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等运营方原因，或因乘客自身原因，或不可抗力等原因造成的人身伤害事件（）
- 答案:
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4、节假日及非工作时间，营业室主任和设备管理人员必须保证电话24小时畅通。出现设备故障或突发事件时，营业室主任应及时调度人员解决，对于设备出现异常的情形必须赴现场处理解决，最迟不得超过1小时到位（）
- 答案:
- A.正确
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