『题目』：征信业务2◆被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起10日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行征信中心报送（）
- 答案:
- A.错误
1、投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向申请复议。---征信业务类（）
- 答案:
- A.做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构
2、投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向人民银行总行申请复议。---征信业务类（）
- 答案:
- A.错误
3、被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起内按照处理意见进行整改（）
- 答案:
- A.10日
4、被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告（）
- 答案:
- A.10
5、对银监局转办的投诉事项应当严格按照要求处理，并及时向交办机构报告处理结果（）
- 答案:
- 正在整理中！
6、ETC客户认可投诉处理结果时，发行服务机构应当在中及时结案（）
- 答案:
- 正在整理中！
7、各招标服务机构负责接收投标人在采购过程中书面提交的异议，负责与投标人沟通处理异议和投诉。涉及业务内容的异议由牵头调查，形成回复意见经招标管理机构同意后，委托招标服务机构开展后续工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
8、客户对首次查询结果有异议的，受理机构应告知客户在内持查询结果通知书和原申请材料向分行营运管理部门或当地人民银行分支机构提交《人民币冠字号码再查询申请表》（附件1-3），申请再查询。分行营运管理部门应当自受理之日起内完成调查与处理工作。因情况复杂不能在规定的期限内完成的，经营运管理部负责人核批后，可延长至，并向客户说明原因（）
- 答案:
- 正在整理中！
9、客户查询冠字号码时,查询人对结果有异议的,已经上报上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起个工作日内完成调查与处理工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
10、高速公路预约通行业务,被投诉方给出最终处理意见后4小时内，发行服务机构应回复客户，客户对投诉处理结果认可，发行服务机构在系统中将投诉工单结案；工单结案后，出口省中心及途径省中心应在__内完成退费处理（）
- 答案:
- 正在整理中！
11、若对银联差错处理流程结束后的业务处理结果存在异议，可向省、市清算机构提供相关交易证明文件，提交争议裁判申请（）
- 答案:
- A.商户
- B.持卡人
- C.营业机构
原文链接：征信业务2◆被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起10日内按照处理意见进行整改，并，转载请注明来源！
