如何处理团队冲突 时代光华课程 考试试题——（2）在事情开展之前进行沟通，确定一个游戏规则，为合作打基础 例：最近销售部的往来业务量非常大，肯定要在财务上给予支持，肖经理就找到柴经理进行协商，最后商定：支付货款高于20万的，需提前3天打报告；高于100万的，要
如何带领下属取得好业绩 时代光华 课后测试——如何带领下属取得好业绩:要明确和可测量的目标；团队职责明确，根据人员不同的能力和优势分配不同的岗位，分工清楚，目标分解到各岗位；建立异常反馈机制和流程，落实无障碍的内部沟通；适宜的培训和技能训练；建立激励机制，奖惩
如何制定工作计划 时代光华的答案——1、工作内容：做什么（WHAT）---工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。 2、工作方法：怎么做（HOW）---采取措施、策略。
时代光华控制情绪:头脑冷静才能说得清楚——严格来说，时刻保持冷静清醒的头脑几乎是不可能的。毕竟，人有时候不冷静是由本能引发的。一个人头脑不冷静清醒的原因有二：首先是七情六欲引发，当某种情感过于极端的时候，这个人的内心便不由自主。比如太过悲伤，晕厥过去
团队冲突管理课程——⑹ 如何处理团队冲突 时代光华课程 考试试题 如何处理团队冲突 单选题 1. 合作性行为和武断性行为都表现在每个人身上。该说法: × A B 正确 错误 正确答案: A 2. 坚持己见有利于人际交往。该说法: √ A B 正确 错误 正确答案
什么是职业化答案——正确答案: B 问题三:如何成为职业化员工 考题答案 时代光华 第一、责任 一位伟人曾经说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”在责任的内在力量的驱使下,我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。一个企
谁能告诉我“时代光华管理课程”的目录表——时代光华移动商学院课程目录 序号 课 程 名 称 讲 数 讲 师 个人发展类（A）A01 现代企业员工职业化训练整体解决方案 44 胡 斌 A04 高层经理人的8项修炼 18 林正大 A05 职业经理人十项管理技能训练 40 章
哪里能下载到时代光华的课程?——时代光华-服务人员的五项修炼视频(二) http://www.so138.com/so/so138.aspx?id=57时代光华-服务人员的五项修炼视频(一) http://www.so138.com/so/so138.aspx?id=56时代光华-销售管理课程/在线播放http://www.so138.com/so
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