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预测外呼时,坐席经理离座后无需签出外呼工号()

 

『题目』:预测外呼时,坐席经理离座后无需签出外呼工号()

  • 答案:
  • A.错误

1、对于因授信额度到期而产生的额度冻结,需由客户经理和放款审核中心审批,通过CECM系统重新发放新的额度,无需柜台人员参与()

  • 答案:
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2、一个网格原则上配置1名网格长,对于规模较大或重要客户聚集的网格可增配1名副网格长,无需同时兼任网格客户经理或网格经理()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、 JXJуbA·CОm整理派驻业务经理无需监督用印机安全门钥匙是否由印章管理系统复核柜员、监督人员双人封签后入保险箱(柜)保管,无保险箱(柜)的网点在营业终了后入库保管()

  • 答案:
  • A.错误

4、财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。项目经理应该如何处理这个问题?()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、客户通过微信端扫描二维码取号时,系统将按照客户选择业务自动匹配排队渠道并按照可识别的客户等级实时推送排队号信息,无需客户服务经理确认;若客户所选择的业务种类为“非以上业务”或系统无法识别客户身份信息,则客户服务经理仍需通过—栏位查看客户的取号申请,后续操作步骤与该功能现行操作步骤一致()

  • 答案:
  • 正在整理中!

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