制度文化层 （）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段

『题目』：（）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

• 答案:
• A.制度文化层

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