『题目』：票务一次作业程序适用于售票、补票、充值作业，不使用兑零作业（）
- 答案:
- A.错误
1、票务一次作业程序适用于售票、补票、充值作业，不使用兑零作业。正确错误（）
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2、乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时，应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站（）
- 答案:
- A.正确
3、票务一次作业程序须严格执行100元及以上大面额钞票“唱票”服务。正确错误（）
- 答案:
- A.错误
4、救生照明线适用于浓烟、高温、无照明场所，以及水下作业，也可在有毒及易燃易爆气体的环境中使用（）
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- 正在整理中！
5、客服中心应按照“一收、二验、三处理、四清”的作业程序提供兑币、充值、售卡等服务，提供问讯及便民服务并按要求进行票务处理（）
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