『题目』：最大速率、时间承诺（受理后几天内完成装机）是面向营销人员的资源视图（）
- 答案:
- A.错误
1、时间承诺（受理后几天内完成开通）是面向营业人员的资源视图（）
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2、符合容缺受理条件的事项，综合窗口受理后，待群众和企业在承诺时间内补齐材料后，由综合窗口转交至业务部门，在规定时限内按程序完成办理（）
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3、家庭宽带服务承诺（2019版）：客户在8:00至21:00提出的装机、移机、修障业务申请以我公司受理的时间为准，21:00至次日8:00提交的业务申请一律从次日8:00起算承诺开始时间（）
- 答案:
- A.错误
4、“当日装当日修慢必赔”承诺时间节点为16:00前受理工单当日装通，16:00之后受理工单自然时间内24小时完成（）
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