『题目』：借用应急钥匙应取得服务中心负责人同意，由监控中心值班员打开应急钥匙柜取用（）
- 答案:
- A.错误
1、对于常驻办公室的公司内部工作人员，经服务中心负责人批准，可向其发放钥匙，在《钥匙借用/归还/领用登记表》中登记，领用人签收（）
- 答案:
- A.钥匙管理人员
2、借用空置房钥匙原则上应当天归还，借用时间超过五天（含五天）的，应由服务中心负责人批准（）
- 答案:
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3、当私钻客户投诉网点服务时，第一时间由行长进行处理，并向中心负责人及客户经理取得联系，做好解释工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、客服部负责人组织实施部门负责人根据客户需求，在了解完客户具体服务需求后的工作日内完成活动方案、应急处置方案准备，报服务中心负责人审批，客户确认后开展相关准备工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
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