『题目』:审核人员不得干预客户意愿,避免经手客户证件、卡、密码等重要资料,乘机了解掌握客户密码等客户保密信息,对于有需要的客户可以由银行人员代签字()
- 答案:
- A.错误
1、根据《承德银行授信业务放款审核操作规程》规定,放款审核人员应坚持独立审核的原则,任何单位、个人不得干预放款审核工作,不得随意更改或授意更改放款审核意见()
- 答案:
- A.正确
2、专职抵押登记岗人员务必做到专人专岗,不得由客户经理、审查审批岗、放款审核复核岗、档案管理岗兼任()
- 答案:
- 正在整理中!
3、经办机构工作人员严禁非法获取、出售或者提供客户身份资料。除依法依规或所有人意愿外,不得向任何组织及个人泄露相关信息()
- 答案:
- 正在整理中!
4、在产品销售过程中,销售人员应当尊重客户意愿,不得提供各种形式的不当服务或过度服务()
- 答案:
- A.不得利用银行营业网点、员工身份等误导客户进行第三方产品私售
- B.不得代替客户完成风险承受能力评估
- C.不得抄录任何应由客户亲自抄录的语句,或代客户填写、签署理财产品销售过程中所涉及的任何文件资料
- D.不得接受客户委托,为其代办认购手续,或代客户保管其银行卡、账户与密码等
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