『题目』：大堂经理检查网点现场员工到岗情况及到岗员工的劳动组合是否符合“不相容岗位相分离”原则（）
- 答案:
- A.错误
1、大堂经理营业中现场执行网点人员行为监控，关注异常情况（）
- 答案:
- A.错误
2、运营内控副职在网点组织网点大堂经理等岗位人员开展员工班前工作检查，包括着装、仪表、公号牌的佩带、服务礼仪、星级柜员评价器的开启、营业器具、传票的准备、网点内外部环境等，组织本机构人员开门，准备营业（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、网点须在每日营业结束后，由网点负责人、大堂主任/经理或运营主管检查“双录”有无遗漏和是否上传，抽查“双录”文件是否符合规范，并在《录音录像日常检查台账》上登记检查情况（）
- 答案:
- A.正确
4、大堂经理维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件（）
- 答案:
- A.正确
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